松果
每日优鲜设计负责人

 

从0开始搭建每日优鲜的视觉/产品设计/摄影/团队,曾任职阿芙精油美术指导。

毕业于 2013 年的付腾,在每日优鲜这个人生职业生涯的第二站,用了短短 3 年的时间就从一名普通的设计师晋升为设计总监,完成了很多人可能需要 10 年才能走完的路。 也许有人会说这是运气,但蓝湖相信运气也只会留给准备好的人。他是如何在短期内就完成了这样的飞速成长的?【蓝湖大咖访谈】希望可以给出答案。

 

1

蓝湖:您好,先给大家简单的介绍一下您自己和您的工作经历吧?

付腾:Hello,大家好,我是来自每日优鲜的设计负责人付腾。

我在 2013 年大学毕业后,进入阿芙精油从事设计工作,一年后,担任美术指导。然后在 2015 年,我成为了每日优鲜的一员,开始负责设计相关工作,从 0 开始搭建每日优鲜的视觉/产品设计/摄影/团队。

(每日优鲜设计团队合照)

 

2

蓝湖:仅仅用了不到三年的时间,您就从执行层做到了管理层,这是非常小概率的,你认为自己做对了哪些事?在这个过程中,自身发生了哪些变化?

付腾:刻意练习,微小改进。阿芙公司整体对设计很看重,老板个人也非常喜欢艺术,平台环境也比较成熟,这对刚入行的我来说,发挥、成长、学习的空间都很大,可以充分地发挥自己,去做有高度的事情。在这样的环境下,我很乐于在表达手法、技术、工具上进行不断的创新,尝试并接受更高层次的挑战,从而锻炼自己解决问题的意识。刻意坚持练习,这是个螺旋式上升的过程。至于这个过程中的变化,应该是在心智上更成熟、思维上更全面,同时会站在公司及品牌的高度上看问题。虽然同样看重结果,但如何将结果价值最大化,如何以设计来给品牌、用户、团队带来更多的复利,是我不断让自己去主动思考的问题。
(付腾在阿芙精油的设计作品) 

 

3

蓝湖:在此成长的过程中,有哪些对您帮助很大的能力,是您刻意去深度培养的,可以跟大家分享一下吗?

付腾:主动学习的能力,保持开放,多看多思考,吸收接纳新事物,结合日常任务多做创新,这些能力都是我刻意去深入培养的,而且都对我帮助很大。另外,我还会刻意培养站在公司、业务的角度思考问题的意识,毕竟所有的结果产出都不能背离业务出发点。 

 

4

蓝湖:从执行层到管理层的角色转换之后,您说自己的思维能力有很大的提升,这个提升具体表现在哪里呢?成长是痛苦的,在这一过程中,你面临的最大的挑战是什么呢?

付腾:走到管理层,需要思维更全面。

在还是设计执行者的时候,我会以解决问题为目标去做设计,也会很看中这个结果,这是所有设计师必备的素质。

而现在,我更多的是会站在企业品牌的高度上看问题,不只满足于达到目标,还会不断地去思考,如何将这个结果的价值实现最大化,以及设计如何才能给品牌、用户、团队带来更多的复利。

关于挑战,成长本身就是一种挑战。我天性比较爱玩,对我来说,主动地推动自己成长,就是对自我的挑战。

 

5

蓝湖:现在您处于进入职场的前 3~5 年,您认为,在这个阶段,是哪些重要的个人特质跟能力,决定了一个产品设计人的职业成长速度?

付腾:首先,是共情能力,以及天赋和热爱。然后,站在用户视角思考的能力,这种方式能帮助找到产品体验路径中每一个节点的最优解。另外,除了基本支持产品和运营的需求外,主动发现,并推动优化改善的环节和问题,从而为团队打造更大更多的价值。作为设计师,要学会带着思考去看行业优秀案例,切勿走马观花,将好的创意与自己之前的工作任务在思维上重构,或许会获得一些新思路和好效果。最后,解决问题的意识和思维就变得尤为重要。快速发现问题,及时的给出解决方案,指出下一阶段需要实现的目标,是所有人需要不断磨练的重要能力之一。 

 

6

蓝湖:作为优秀的设计工作者,思维固然重要,专业能力也不可忽视,每日优鲜的设计优秀且具备创造性,您认为好设计有哪些标准?在设计过程中,您有什么找灵感跟创意的好方法分享给大家吗? 

付腾:好设计不仅仅是概念,更是平衡,是建立关系的过程,人与物的关系,人与人的关系等。

评判一个设计好不好,首先要看它解决问题的程度、以及你的解决方案是否可以避免同类问题再次发生;然后,要考虑受众的接受程度、实用性,细心考量各方因素,带动思考或影响其生活方式,做好平衡;最后,好的设计也需要具有一定的艺术价值。

在找灵感之前,首先我会明确设计不是一个结果,而是一个目标。设计是以用户(客户)为导向的目标,并将实现动作加以拆解。比如目标、创意向的故事线索、整体视觉美感等相互融合的过程,所有之前经历所沉淀下来的感情、知识宽度都将在这个过程中得以释放。

出好设计作品的方法有很多,每个人都不尽相同,这里可以给大家讲一个适用人群比较广,通过不断练习可以达到效果的方法。

首先 Pass 自己脑海中第一个出现的想法,因为第一个闪现的基本上大家都能想到,也许不存在主观尖叫值。另外,思维可以宽,但保持逻辑,平时多观察细节,多想多看,扩大脑容量也是很有必要的。

(付腾所管理的“每日优鲜”团队设计作品)

 

7

蓝湖:能介绍一下你现在的团队吗?

付腾:很开心能和大家介绍目前这个非常多元化的团队。为了方便大家的理解,在介绍团队前,我先说下我们的一个新项目:每日优鲜“发现”频道。 我们在每日优鲜 App 搭建了一个全新的内容模块——“发现”频道。这个频道是与用户连接的新通道,不仅为用户带来消费升级和增值体验,同时也满足了用户对品牌、服务等附加层面的更多追求。发现频道上线后,用户黏性各项数据均有很大提升。目前 “发现”的内容消费阶段已经验证完毕,期待下一版本的内容转化。
(每日优鲜新项目“发现”频道的界面)

所以团队目前分几个模块且内部也有运营协作关系。包含创意内容运营团队、用户体验产品设计团队、品牌平台视觉团队。

 

8

蓝湖:每日优鲜的设计团队有多少人?是如何进行内部协作分工的? 与产品部门和技术部门的沟通是如何进行?

付腾:目前,每日优鲜在全国大概有60多位设计师,其中包含运营设计、品牌设计、产品设计。运营设计师会入驻到各城市业务部门做支持。

在我们团队中,不会设专职专岗,所有设计师会根据自己的状态、兴趣点、提升点在需求池中选择自己感兴趣的任务。这样做的目的是保证设计师可以接触到多种业务类型,个人成长更全面,工作新鲜感也能更好获得。

设计经理做统一的需求管理 。沟通从立项开始设计师就会介入,避免只出现在项目链条末端,全链条跟进,不仅可以高效沟通,设计师还能看到业务全貌,这是保持出品效率和质量的方式之一。 

 

9

蓝湖:在提升团队设计执行层到管理层的时候,候选人的哪些特质是您特别关注的?

付腾:首先,要足够热爱,兴趣是最大的驱动力;然后,要有独特审美,有灵气,能落地;最后,独立思维,在设计的工作流之中,有自己的思考和推动能力,这都是我所看重的。

蓝湖:您用过蓝湖这类产品设计协作类平台吗?对于蓝湖未来的发展,您有什么建议吗?

付腾:本土有这类开发工具,进一步提高了团队的沟通及工作效率,同时也有很多更符合国内工作习惯的功能,产品、设计和研发都串到了一个很完整的工作流当中,对于整个项目的推进和管理可以说是比较实用了。

我的建议是,如果这类产品设计协助平台能和企业 IM 更融合,以项目的模式显示在 IM 的客户端,除设计产研外的相关人员也可以进行无缝沟通,及时反馈。

 

蓝湖:谢谢您能接受蓝湖的专访!

 

原文地址:蓝湖产品设计协作 (公众号)

作者: 蓝湖产品设计协作

 

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